Conte com Consultores em Infraestrutura Cloud e Banco de Dados
ORACLE | AWS | SQL SERVER | MYSQL | POSTGRESQL
Aproveite suporte avançado, que inclui diagnóstico detalhado, tuning e otimização para garantir desempenho superior e confiabilidade. A expertise Datacosmos abrange desde a manutenção rotineira até intervenções complexas em sistemas críticos.
Além disso, a Datacosmos implementa soluções de alta disponibilidade para suportar cenários de disaster recovery, garantindo continuidade de negócios em situações críticas bem como monitoramento efetivo de toda plataforma.
Auxílio em todo processo de migração, gerenciamento e otimização no AWS Aurora para aproveitar ao máximo as capacidades de alta disponibilidade e escalabilidade da AWS.
O suporte estende-se à configuração de ambientes robustos para disaster recovery, assegurando que seus dados estejam sempre seguros e acessíveis incluindo o monitoramento completo de toda infraestrutura.
Com especialistas certificados, a Datacosmos assegura que banco de dados open-source MySQL e PostgresSQL estejam configurados para o máximo desempenho e com a melhor prática.
Serviços personalizados que incluem otimização de queries, ajustes de performance e estratégias de escalabilidade sob demanda. Nossos serviços incluem a criação de ambientes de alta disponibilidade, essenciais para estratégias eficazes de disaster recovery e monitoramento de toda plataforma.
Oferecemos o serviço de consultoria com suporte e monitoramento sob medida, dentro das melhores práticas de cada fornecedor de tecnologia, tais como: Oracle Database, AWS Cloud, SQL Server, Postgresql, MySQL entre outros.
Efetuamos um levantamento do cenário atual, criamos um dashboard de monitoramento personalizado para o cliente, e aplicamos melhorias como:
Ao contratar os serviços da DATACOSMOS, a empresa poderá contar com:
CLIENTES ATENDIDOS
HORAS DE CONSULTORIA
SERVIDORES MONITORADOS
UPGRADE DE BANCO DE DADOS
A Datacosmos busca continuamente a entrega de serviços de excelência, com objetivo de manter a infraestrutura do cliente otimizada e que possa suportar o crescimento de forma controlada e efetiva.
Os consultores são especializados em infraestrutura cloud e banco de dados com diversos profissionais certificados para superar a expectativa dos nossos clientes que utilizam banco de dados como Oracle, SQL Server, Postgresql, MySQL entre outros.
A DATACOSMOS possui profissionais de altíssima qualidade onde nos auxiliam no dia a dia com as demandas do negócio. Destaco a disponibilidade e agilizada nos atendimentos, e até intervindo junto a outros fornecedores do grupo.
É um parceiro fundamental no nosso caminho de crescimento e expansão referente as soluções técnicas do ambiente em nuvem.
A Datacosmos possui profissionais de altíssima qualificação, com conhecimentos técnicos capazes de auxiliar desde o dia-a-dia até em situações de grande complexidade.
Destacamos a disponibilidade e atenção da equipe para prontamente orientar, esclarecer ou até mesmo intervir em questões técnicas junto ao cliente.
Com o auxílio da equipe técnica é possível maximizar os recursos técnicos utilizados em nuvem, bem como proceder migrações com maior qualidade e eficiência.
Garantir a integridade dos dados armazenados, atestar a segurança dos dados armazenados e assegurar a confiabilidade dos dados armazenados.
A DataCosmos possui experiência e profissionais certificados nas seguintes tecnologias de banco de dados:
Monitoramento: Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana da saúde e desempenho do banco de dados, com alertas proativos para problemas potenciais. Os dashboards são desenvolvidos exclusivamente para cada cliente e ficam disponíveis para acesso 24 horas por dia.
Resolução de problemas: Diagnóstico e resolução de problemas de desempenho, corrupção de dados e outros problemas do banco de dados.
Atualizações e patches: Aplicação de atualizações de segurança e patches para manter o banco de dados atualizado e protegido.
Gerenciamento de backups: Implementação e gerenciamento de backups regulares do banco de dados para garantir a recuperação de dados em caso de desastre.
Consultoria e otimização: Assessoria especializada para otimizar o desempenho e a segurança do banco de dados.
Os consultores DataCosmos ostentam um nível de experiência excepcionalmente alto. Este alto padrão é mantido por meio de uma combinação de treinamento contínuo e a aquisição de certificações técnicas relevantes, que são fundamentais em nosso campo de atuação.
Novas técnicas, melhores práticas e tecnologias emergentes tornam imperativo que nossa equipe se mantenha atualizada. Por isso, a empresa investe significativamente em programas de treinamento interno e externo, workshops e seminários, que permitem não apenas manter suas certificações atuais, mas também expandir suas áreas de expertise.
O tempo de resposta para problemas críticos é crucial para minimizar o tempo de inatividade do banco de dados. Pergunte ao provedor sobre o tempo médio de resposta para diferentes níveis de severidade de problemas.
Considerando uma consultoria pontual, os custos variam de acordo com o tipo do esforço estimado para a correção do problema. Para o cliente que possui um contrato de suporte da Datacosmos, todos os custos de manutenção, melhorias e projetos estão inclusos no valor mensal fixo que acordamos no escopo inicial.
A Datacosmos possui um modelo de contrato flexível e dinâmico, com excelente custo benefício. Disponibilizamos um pacote de horas ANUAL, onde o cliente pode utilizá-lo livremente durante os meses do contrato, sem um teto máximo ou mínimo mensal.
O Canal de comunicação da Datacosmos com seus clientes é rápido e seguro. Para entrar em contato com o suporte em caso de problemas, o cliente pode acionar o telefone, o e-mail, o portal de Suporte ou via Whatsapp. Além disso, a empresa compartilha a lista com os contatos dos líderes para os casos de escalonamento.
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